نصب نرمافزار و بروزرسانی تلویزیون هوشمند
تلویزیونهای هوشمند، بهویژه مدلهای اندروید تیوی و گوگل تیوی، مانند هر دستگاه متصل به اینترنت به بهروزرسانی نرمافزاری و تنظیم درست نیاز دارند. کندشدن منوها، هنگکردن، بازشدن دیرهنگام برنامهها، ریاستارت ناگهانی یا اختلال در اتصال اینترنت همیشه نشانه خرابی سختافزاری نیست؛ در بسیاری از موارد با بررسی دقیق تنظیمات، پاکسازی خطاهای نرمافزاری و نصب نسخه سازگار، عملکرد دستگاه به حالت پایدار برمیگردد.
چه کارهایی در این خدمت انجام میشود؟
- بررسی نسخه نرمافزار، مدل دقیق و سازگاری فایل بروزرسانی
- نصب امن بروزرسانی یا فریمور سازگار با تلویزیون
- رفع خطاهای رایج نرمافزاری مانند هنگ، کندی و ریاستارت
- بازنشانی کارخانه و بازیابی تنظیمات در صورت نیاز
- تنظیم تاریخ، ساعت، منطقه و تنظیمات شبکه
- راهنمای اتصال پایدار اینترنت، برنامهها و قابلیتهای هوشمند دستگاه
چرا انتخاب فایل درست اهمیت دارد؟
فریمور تلویزیون باید دقیقاً با مدل، کد شاسی و منطقه دستگاه هماهنگ باشد. نصب فایل نامرتبط ممکن است باعث اختلال در راهاندازی، ازکارافتادن بعضی قابلیتها یا روشننشدن کامل تلویزیون شود. به همین دلیل پیش از هر بروزرسانی، مشخصات دستگاه بررسی میشود و فقط فایل سازگار پیشنهاد میگردد.
تلویزیون سونی، اندروید تیوی و گوگل تیوی
در برخی تلویزیونهای سونی و سایر مدلهای اندرویدی، انباشتهشدن دادههای موقت یا ناسازگاری نسخهها میتواند به کندی و خطاهای تکراری منجر شود. بازنشانی کارخانه، تنظیم مجدد حسابها و نصب نسخه صحیح در صورت نیاز، کمک میکند دسترسیها و عملکرد دستگاه منظم شود. این کار باید با آگاهی از حذفشدن برنامهها، شبکههای ذخیرهشده و تنظیمات شخصی انجام شود.
نکات مهم برای اینترنت و عمر بیشتر دستگاه
برای پایداری بیشتر اتصال، در صورت امکان از کابل شبکه (LAN) استفاده کنید؛ این روش نسبت به وایفای در پخش آنلاین و دریافت فایلهای بروزرسانی پایدارتر است. همچنین تاریخ و ساعت تلویزیون را درست نگه دارید؛ پس از قطع برق طولانی ممکن است این تنظیم به بررسی دوباره نیاز داشته باشد و نادرستبودن آن اتصال به برخی سرویسهای اینترنتی را مختل کند.
اگر تلویزیون روشن نمیشود یا روی لوگو مانده است
ابتدا دستگاه را چند دقیقه از برق جدا کنید و سپس دوباره وصل کنید. اگر مشکل ادامه داشت، از نصب خودسرانه فایلها یا فلشکردن نامطمئن پرهیز کنید؛ این کار میتواند روند بازیابی را دشوارتر کند. مدل دقیق تلویزیون را برای ما ارسال کنید تا روش امن بررسی شود.